Ouvidoria

A Ouvidoria é um canal de comunicação entre o cidadão e a Câmara Municipal.Sua missão é compartilhar informações do Legislativo, colaborando para a transparência das ações e para a formação de uma cultura de respeito aos direitos humanos, que promova a cidadania e a democracia.

 
As sugestões, reclamações e observações podem ser encaminhadas à Ouvidoria por meio do formulário ou por um dos canais identificados a seguir. O prazo para resposta a uma manifestação é de 15 (quinze) dias úteis, a contar do recebimento da manifestação, prazo este que poderá ser prorrogado de acordo com a complexidade do assunto, sendo o cidadão devidamente informado sobre a prorrogação.
 
Você pode registrar uma manifestação de forma anônima, contudo não poderá acompanhar a solicitação e nem receberá resposta da ouvidoria. Clique aqui: Cadastro sem identificação
 

Dúvidas Frequentes

 

Adicionar nova solicitação

Clique nos botões abaixo de acordo com sua necessidade, a Etapa 1 é destinada para novos cadastros e a Etapa 2 é destidada para pessoas já cadastradas.



Consulta de protocolos

Para o acompanhamento de sua solicitação informe o número de protocolo:

Solicitações

Informe o que deseja pesquisar (Ex: Número do protocolo, parte da descrição, etc):

Lista das últimas 10 solicitações enviadas, utilize a opção "Detalhes" para acompanhar a situação e andamento da solicitação. Para encontrar uma solicitação específica utilize o sistema de pesquisa (acima).

Protocolo Tipo Data Cadastro Prazo Situação Detalhes
41184831 Sugestão 18/11/2019 Concluído Veja detalhes desta solicitação
41184830 Reclamação 13/11/2019 Concluído Veja detalhes desta solicitação
41184829 Reclamação 01/11/2019 Concluído Veja detalhes desta solicitação
41184828 Denúncia 07/10/2019 Concluído Veja detalhes desta solicitação
41184827 Denúncia 03/10/2019 Concluído Veja detalhes desta solicitação
41184826 Denúncia 12/08/2019 Concluído Veja detalhes desta solicitação
41184825 Pedido de Acesso à Informação 05/05/2019 Concluído Veja detalhes desta solicitação
41184824 Pedido de Acesso à Informação 23/04/2019 Concluído Veja detalhes desta solicitação
41184823 Denúncia 28/11/2018 Concluído Veja detalhes desta solicitação
41184822 Pedido de Acesso à Informação 22/11/2018 Concluído Veja detalhes desta solicitação
Visulizar todas as solicitações

Estatísticas da Ouvidoria

Estatísticas

Informe o período para o relatório das estatísticas das solicitações da Ouvidoria:





Relatório Detalhado

Período das solicitações da Ouvidoria:

Tipo da Solicitação:

Situação:

Assunto: